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ヒアリング編「質問力UPの4つのコツ」でお客様の本当の心配を引き出す方法(要・無料会員登録)

あなたは、お客様のいうことを真に受けすぎていませんか?

「いつ頃」「どのように」「何に」「何が一番」、この4つの言葉を質問に入れるだけで、お客様が求めていることから、隠されていた本当の心配を引き出すことができます。

どうしてこの4つの言葉を入れるだけで質問力がアップするのか?
その秘密を無料公開!


「ヒアリング」成功のコツ
【収録日】2014年12月3日
【映像視聴にあたってのご注意事項】収録内容については、最新の情報に置き換えご利用ください

Copyright2019 保険マンモス株式会社


講師紹介

株式会社ユニバーサル財務総研
代表取締役

【プロフィール】

柔らかな語りに的確な質問を織り交ぜ、お客様との自然対話的なコミュニケーションの中でプランニングをしていくスタイルで活躍。SPIN質問話法を、実践を重ねて“保険営業版”に昇華させた手法と、筆記話法の二つの手法を駆使した提案スタイルに特色と定評がある。

次回アポ取得率が脅威のほぼ100%の秘密は「何を残すか」「切れない関係」とその秘密を公開した動画が評判を呼んでいる。

【主な実績】

平成13年にはTOTとなり、以降もTOT基準の2倍の実績を継続中。

【略歴】

昭和45年:尼崎市に生まれる
平成5年~12年:郵政省で主に相続を中心とした資産アドバイス業務に携わる
平成6年:近畿郵政局長表彰
平成7年~10年:簡易保険局長表彰
平成11年:郵政大臣表彰
平成13年:株式会社ユニバーサル財務総研 設立
平成15年:内閣府認証特定非営利活動法人「全国資産に関する相談センター」専務理事就任
平成15年:「あなたがもしくまちゃんになれたら・・?!誰でもわかるお金の話 知って得するお金の話」(文芸社)出版

【保有資格】

  • CFP

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